Por Antonio Freire Magariños* y Mª Lourdes Mourelle Mosqueira. **
* Licenciado en Medicina, Especialista en Hidrología Médica e Hidroterapia.
** Doctora en Farmacia.
El spa: un espacio sensorial
El término spa hoy en día se ha convertido en sinónimo de bienestar integral, mediante el cual se consigue que cuerpo, mente y espíritu armonicen hasta alcanzar el equilibrio. Así, el spa se convierte en un espacio para el descanso del cuerpo y el sosiego de la mente, un oasis para el reposo y el “mimo” en manos de profesionales especializados. Cada vez más hombres y mujeres acuden a los spas buscando una nueva vitalidad y armonía interior.
En esta búsqueda de la armonía y el equilibrio es muy importante el ambiente del spa, no sólo en cuanto a la decoración, música, entorno, sino también en relación a la atención recibida. Cuando se investigan las motivaciones para acudir a un spa, se observa que el cliente spa escoge productos y servicios que agraden a la vista, al oído, al tacto y al olfato, cerrando su circuito de acceso en función de la calidad, el precio, los servicios y, como valor añadido, un trato cordial. Una vez terminada la estancia en el spa, los aspectos más valorados son el trato recibido y la higiene y cuidado de las instalaciones.
Un spa puede pretender transmitir serenidad, armonía, equilibrio, pero también puede emanar sensación de lujo, elegancia, exclusividad, y todo ello se consigue mediante el diseño y la decoración. A la hora pues del diseño, el reto consiste en saber crear ese ambiente donde se respire paz y tranquilidad y en el cual el bienestar se alcance a través de una sensación global, única y armoniosa. En este marco idílico de armonía, el silencio o la música suave son imprescindibles, al igual que juegan un papel importante los olores para que cada sesión sea un fascinante viaje sensorial que induzca a alcanzar la máxima relajación y confort. La filosofía y el ambiente del spa
El objetivo y la filosofía del spa no es la curación sino “sanar el espíritu” mediante de la consecución del bienestar y a través del cuidado del cuerpo, permitiendo tomar conciencia del mismo, prestando atención a sus sensaciones, liberándose de las tensiones y distracciones cotidianas. Para alcanzar estos objetivos, el spa deberá crear una atmósfera sana, sin peligros y sin interferencias externas, un santuario que permita a las personas “ser y estar”, donde se pueda aflojar la carga de la vida cotidiana.
Debe ser un lugar donde, por unas horas o unos días, poder relajarse, dejarse mimar sin distracciones del exterior. Para vivir una plena experiencia spa el ideal sería no disponer de relojes, ni teléfonos, ni prisas, donde los terapeutas guían plácidamente a los clientes a lo largo de todo el proceso. Los aspectos claves que se deben cuidar y que deben impregnar toda la filosofía del spa son el ambiente y el diseño, junto con la carta de tratamientos y una esmerada atención al cliente.
Para conseguir un espacio ideal para el equilibrio de la mente y el espíritu es importante cuidar el diseño. Los materiales que se emplean son los más cercanos a la tierra: la piedra, la madera, el cristal; es importante asimismo la orientación, la luz, y el entorno, a ser posible en parajes naturales, en el campo, el mar, o jardines diseñados con este propósito.
A la hora de crear un ambiente apropiado los detalles son muy importantes. Todo debe apuntar hacia el despertar de los sentidos, desde la decoración a los tratamientos. El ambiente debe emanar una sensación de atemporalidad que induzca a la calma y a la reflexión. Los aspectos más importantes en el diseño interior de un spa son el espacio, la quietud, la luz, el olfato y el tacto.
• El espacio:
En el spa no se suelen utilizar grandes espacios abiertos, a excepción de las zonas de piscinas. Las líneas arquitectónicas suelen ser limpias con áreas no visualmente cortantes o abruptas, en armonía con los objetos, los colores, etc. El ideal de un spa sería disponer de una vista al horizonte distante, o en su defecto, salas de reposo que sugieran esa sensación.
En el spa se intenta crear un ritmo tranquilo a través del mobiliario de modo que todo esté en su sitio, ocupando el espacio necesario, despertando una sensación agradable de orden y armonía. Otro aspecto que se debe cuidar es la coordinación de la decoración y los muebles. Así, en los spas de pequeño tamaño los colores de las paredes, muebles, telas y otros materiales suelen ir coordinados y generalmente relacionados con la filosofía del spa, para proporcionar una atmósfera confortable y relajante.
En los grandes spas se acostumbra también a tematizar las diferentes salas o cabinas en función de los diferentes tratamientos que en ellas se realizan, complementándose unas a las otras. Por ejemplo, salas de ambiente japonés o zen para shiatsu, con plantas y aromas para terapias ayurveda, etc.
En los casos en que las cabinas son para tratamientos más médicos, por ejemplo, para depilación por láser, o tratamientos invasivos de medicina estética, se prefiere mobiliario y paredes blancas, que proporcionan un ambiente más clínico, de manera que los clientes se sienten más seguros.
• La quietud:
El spa debe crear un ambiente de paz, sin ruidos, sin la interferencia del tráfico u otros sonidos externos, a excepción del agua o el canto de los pájaros si dispone de jardín. La música es parte por tanto de todo el proceso de tratamiento, que será armoniosa, permitiendo la relajación. Los equipos de iluminación y sonido suelen ser autónomos para cada espacio, ya sean la sala de reposo o las cabinas y espacios individuales, para permitir la regulación según el tratamiento.
Otra manera de inducir la relajación en la sala de reposo es crear un ambiente de recogimiento actuando mediante los colores del espacio pero sin música alguna, induciendo en el cliente la sensación de aislamiento y quietud total.
• Los colores:
La intensidad o tonalidad de los colores influyen en el estado de ánimo de las personas, por ello en la decoración se utilizan los recursos de la cromoterapia para producir determinados efectos en el ambiente. Así, el azul se recomienda para los espacios de agua, pues transmite sensación de relajación; el verde claro es otra opción, ya que transmite equilibrio. El amarillo y naranja se suelen utilizar para zonas de recepción o vestuario ya que trasmiten alegría y optimismo.
• La luz:
Existen múltiples maneras de utilizar la luz como cómplice del tratamiento. Cuando existe luz natural, ésta se aprovecha al máximo, y fuera de horas de luz solar, o en ambientes donde no se puede conseguir, se administra sabiamente la luz artificial. En los spas se aconseja utilizar luz halógena graduable en intensidad, que proporciona un ambiente de seguridad. También se puede recurrir a la iluminación tenue de las velas; su parpadeo invita a la relajación y es una buena manera de crear un ambiente íntimo. Existen spas de lujo donde la luz cambia a lo largo del día, según la cantidad de luz natural presente o si se quiere potenciar la penumbra de la noche. Actualmente la cromoterapia se utiliza en muchos spas como una terapia complementaria proyectando los rayos de luz sobre la persona buscando un fin equilibrador.
• La temperatura:
Nada más desagradable que el ambiente cargado y húmedo de un spa mal acondicionado. En los spas se puede conseguir que la temperatura sea estable a través de los múltiples sistemas para acondicionar el ambiente. También es importante que el aire circule y sea limpio y puro, evitando molestas corrientes de aire.
En los spas situados en el campo o cerca del mar se aprovechan la buena temperatura exterior para realizar tratamientos al aire libre, en zonas especialmente protegidas, como jardines, terrazas, etc., que proporcionan una dimensión más placentera y en comunión con el cosmos. Se cuida especialmente la orientación del sol y la protección del viento, analizando previamente el clima y la temperatura de la zona. Se usa principalmente para aplicar terapias manuales, sesiones de yoga y ejercicios varios. Por otra parte, en cualquier época del año y clima la experiencia de nadar en una piscina caliente exterior es deliciosa.
• El olfato:
El sentido del olfato es uno de los más importantes en el proceso de búsqueda del equilibrio y la relajación. Los olores despiertan las emociones y la memoria más directamente que cualquier otro sentido, permitiendo extraerlas del cuerpo y “limpiar” el espíritu. El sentido del olfato puede ser despertado con el uso de aromas, por medio de difusores, quemadores o con velas aromáticas, que impregnan tanto las áreas de tratamiento como las comunes (recepción, vestuario, etc.).
Otro concepto desarrollado para el spa es el uso de un jardín aromático integrado en el ambiente. Basado en el concepto de jardines para personas ciegas, se puede crear una atmósfera embriagadora que forme parte de la experiencia. La perfecta combinación es que los olores naturales de las plantas se integren en la totalidad de la vivencia del spa mediante el uso en los tratamientos faciales, en las envolturas, para crear un vapor aromático en el baño turco o el Rasul, o para infusiones como parte del tratamiento.
• El tacto:
Las superficies del spa deben invitar a tocar, por ello suelen ser superficies cálidas, como maderas o piedra natural, que transmiten vitalidad y sosiego. Los mármoles son más fríos, aunque transmiten una sensación del espacio aséptico y limpio. En cuanto a la lencería, nada más agradable que envolverse en un albornoz suave antes de comenzar el tratamiento, que es ofrecido en la recepción, después de lo cual se dedica unos minutos a la reflexión en un ambiente relajante para prepararse para el tratamiento. Los albornoces siempre están personalizados con el nombre del spa y generalmente son de algodón, al igual que otros elementos, como las toallas, bandas para el cabello, almohadas y rollos para las rodillas, ya que este tejido acaricia la piel suavemente y es de fácil mantenimiento.
En los spas también se cuida mucho la lencería usada en las cabinas de tratamiento, las sabanillas, toallas calientes, cuellos decontracturantes, etc. En los spas americanos existe un código que se sigue a lo largo de todo el proceso y para lo cual se utilizan las toallas. Según como éstas estén dobladas, indican bienvenida, pausa, final del tratamiento, etc. Asimismo, el mobiliario (sillas, camillas, etc.) debe ser confortable, sin olvidar el buen gusto y la armonía de sus formas. Las características comunes a todos los spas es la procura del uso de la luz natural, bajos niveles de transmisión de sonidos, temperaturas estables, excelente calidad del aire y la conexión con el entorno natural.
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