Riesgos y Responsabilidades del Médico durante la Atención al Paciente

No es posible ignorar el gran impacto de las demandas por la mala práctica durante la atención médica. Estas demandas pueden ser evitadas una vez que los médicos entiendan cabalmente cuales son los lineamientos bajo los cuales deben prestar atención a los pacientes desde el primer contacto.

Eduardo López Calderón, director General de Corporativo PMN Nacional, habló sobre los retos de los médicos en el margen de la legalidad en el Simposio: “La Medicina Estética Ante los Retos Jurídicos Actuales”. Dicho simposio formó parte del 7º Congreso Científico Mexicano de Medicina Estética coordinado por la Sociedad Científica Mexicana de Medicina Estética el 26 y 27 de febrero de 2010.

En principio es importante conocer y comprender es considerado como un delito: Es hacer algo intencionalmente que no está contemplado en la ley, o cuando se omite la acción de algo, aún cuando sea por olvido o sin intención. Cuando el daño se ocasiona de manera ocasional se habla de “Delito Doloso”, éste no es muy común dentro de la comunidad médica, pues es raro el caso de aquellos profesionales que atienden a un paciente con la finalidad de causarles algún problema. Sin embargo, hay otra clase de delito, que es en donde se origina la mayor parte de las demandas hacia los profesionales de la salud, éste es el “Delito Culposo”, en donde por distintas conductas se ocasiona el daño en el paciente.

Cuando se habla de negligencia es no estar, no actuar, no estar pendiente; la imprudencia es no tener los cuidados necesarios con todo los que significan los recursos materiales. La imprudencia puede ser, por ejemplo, contar con productos de caducidad vencida, o sin el registro adecuado ante los órganos reguladores de salud. La imprudencia equivale a la falta de conocimiento.

El exceso de confianza también llega a ser motivo de incurrir en el delito culposo, el pensar que no va a pasar nada, está relacionado directamente con la imprudencia, pues el exceso de confianza deriva de una falta de precaución en aspectos tan básicos como puede ser la correcta elaboración de un historial clínico, la omisión de preguntas hacia los pacientes para conocerlos más a fondo y poder determinar si determinado tratamiento es el más indicado o pudiera llegar a ocasionarle un daño importante al paciente.

Existen tres vías a las que los pacientes generalmente recurren para presentar una demanda hacia los médicos: La vía administrativa (CONAMED), la vía civil (Juez Civil), la vía Penal (Procuraduría de Justicia). Ésta última es la que representa mayores problemas.

Dos palabras ilustran la magnitud de las complicaciones derivabas de una demanda por la vía penal: lesiones y homicidio. Lesión es cualquier alteración en el físico, ya sea interna o externa por una causa exterior. Un agravante hacia las lesiones es cuando éstas pueden ser detectadas a simple vista desde algunos metros de distancia (p. ej. quemadura ocasionada por la mala aplicación de un producto).

Algunas demandas que vayan por la vía penal pueden concluir rápidamente durante el proceso conocido como “averiguación previa”, sin embargo, si la demanda prosigue a un juicio, éste puede llevar muchos años y una carga económica para el demandado muy intensa.

Expedientes Clínicos

El expediente clínico es uno de los puntos más importantes donde se localizan fallas que derivan posteriormente en lesiones, incluso en homicidios; el doctor López Calderón señaló que 9 de cada 10 expedientes revisados por él, presentan fallas (tachones, borrones, manchas, etc.) la ilegibilidad también se hace presente con mucha frecuencia en dichos expedientes, y esto presenta una complicación mayor al combinarlo con la falta de pericia de las autoridades que se encargan de procesar la demanda penal.

Algunos Consejos:

• Elabore un expediente clínico de cada paciente de manera clara, puntual y abarcando todos los aspectos, por mínimos que parezcan.

• Esté presente todo el tiempo cuando sus asistentes estén realizando alguna parte del tratatamiento.

• Procure llevar una buena relación Médico-Paciente; el médico altanero, el médico prepotente, el médico grosero es el médico que generalmente llega a tener más problemas.

NUNCA esté solo con una paciente. Sin importar el grado de confianza que puedan tener con éstas, sin importar el tiempo que lleven de conocerlas.

• Al momento de atender a un menor de edad, SIEMPRE debe estar presente el padre o tutor debidamente identificado, jamás toque a un menor de edad si éste no está acompañado de su padre/madre o tutor.

• Sea franco con su paciente y explíquele las expectativas reales del tratamiento al que se va a someter.

• Elabore una carta responsiva donde se le explique por escrito al paciente el tratamiento y donde éste se dé por enterado acerca de los riesgos que corre al someterse a determinado tratamiento. De ser posible asesórese de un abogado especializado en el ramo salud para la elaboración de la misma.

• Incorpórese a un Colegio o Sociedad a través del cual se pueda mantener actualizado sobre los lineamientos dentro de la práctica médica de su especialidad que se van implementando.

1 Comentario

    andres anguiano Dijo:
    Enero 13, 2012 - 12:45 pm

    me parece excelente su info gracias y seguire sus pasos para no entrar en detalles que a futuro me puedan afectar a mi y a mis clientes gracias

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